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电话投诉:请直接拨打我们的售后投诉电话:400-615-0166为您及时受理。 (一)、如果出现以下不可抗拒的因素不作为投诉处理: (1)天气条件恶劣造成的花不新。你说的这种花快递方式有，美团商家回复差评投诉纹眉被坑怎么投诉商家不管外卖商品错送怎么投诉商家但很少有人这么做，花是易损品，且要全做好保措，用这种方式快递花，恐怕成本会非常高，而且投诉率也很高，对商家而言得不偿失，重要一点是太耗时。

■ 当您的利受到侵害时，请您第一时间向我们投诉，我们承诺将在收到您投诉后马上调核实，24小时以内回复您具体情和解决方案。解决方案:向收货人道歉并补送原款花。 B、收货人对花不了解以为花不新(例如部分花材需要一时间才能) 解决方案:由我司售后服务人员向收货人解释。

您好，您可以拨打12315进行投诉。12315消者投诉诉举报工作序：1、接待。投诉处理 Complaint handling 一、联系花好网客服 Contact Huahao Online Customer Service 如果您购买的商品有任质量问题或者包装问题。