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乌木齐晚报全媒体讯(记者王璇)“课程一经缴费,不退还任何费用”“如有缺课不予补课”“所有课程必须在规定期限内完成”……日后,家长在与校外培训机构签订合同时。
问题解答: 培训机构不退费的当事人可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉,一般培训机构退费需要一个月右,但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月右,甚至更长。